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拾金不昧,品德高尚
作者: 卢明毅 发布时间: 2017-04-28 10:21:30 来源: 新华都娱乐—首页湖里公交公司

    426日上午,邮轮中心站点迎来了一位特殊的乘客,手里拿着一面感谢信非要送给436线路。经过了解,乘客蒋老先生424日下午16左右乘坐436路闽DZ3972由海山路前往邮轮中心码头,下车时不小心将一背包遗落在座椅上,内有手提电脑一部及重要资料,幸好包被436DZ3972车驾驶员栾方峰栾方峰师傅在寻找失主未果后,立即将背包交到邮轮中心站点并将情况汇报东渡车队。当栾方峰师傅继续回到下个班次的运营车辆到达海山路站时,一位乘客焦急地上车询问他是否有发现一个遗落的背包,栾方峰师傅与乘客沟通了解后,确定了失主便是蒋老先生本人后,耐心地安慰说:不要着急,背包替您保管着呢,这就带您去站点取

    当天下午,失主蒋老先生亲手从驾驶员手上接过背包,心情十分激动,不停称赞和道谢,感激之情溢于言表。栾方峰师傅表示,做人要地道、坦承,要多做好事,他只是做了一件大家都应该做也会做的事。拿回自己背包蒋老先生又特意写了封感谢信交到驾驶员手中,谢谢驾驶员,谢谢436线路所有员工让他感受到了正能量。

    拾金不昧是我们中华民族的传统美德,栾方峰师傅作为湖里公交公司一线的驾驶员,他的这种行为是对我们传统美德的发扬,体现个人品质,这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质,是我们学习的榜样。他的这种做法,体现了公司乘客至上,服务第一的宗旨,急乘客之所急,想乘客之所想,帮乘客之所需。在这平凡的岗位上,体现出不平凡的一面,为美丽厦门增添了一道亮丽的风景线!